Politique de confidentialité

1. Introduction


Cette politique de confidentialité décrit comment Exo-Laser.com (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs et clients de notre site web. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter en toute transparence.


 

2. Données collectées


Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations de paiement : lorsque vous effectuez un achat via notre site, vos données de paiement sont sécurisées via notre prestataire de paiement.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies et outils d’analyse (Google Analytics).


 

3. Utilisation des données


Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Gestion de vos commandes et prestations (impression définitive au laser et maquillage permanent).

• Communication avec vous (confirmations de rendez-vous, réponses aux demandes, newsletters si consentement).

• Amélioration de notre site web et de l’expérience utilisateur.

• Conformité aux obligations légales et comptables.


 

4. Partage des données


Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager avec :

• Nos prestataires (plateforme de paiement Kiute, hébergement Wix).

• Les autorités légales si requis par la loi.


 

5. Sécurité des données


Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.


 

6. Vos droits


Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la rectification ou la suppression de vos données.

• Vous opposer ou limiter le traitement de vos données.

• Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à toulon@exo-laser.com.


 

7. Cookies


Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.


 

8. Modifications de la politique


Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.